Mediación y arbitraje

En caso de conflicto, ejercemos de mediadores hasta que se llegue a una resolución satisfactoria del caso.

El departamento legal de SURENESS, a través de nuestros abogados, una vez estudiada la reclamación, enviará a las partes todos los documentos custodiados en nuestra plataforma así como un informe jurídico sobre la solución de conflicto, la mejor manera de solventarlo y el tiempo en el cual debe ser atendida la reclamación por la parte que incumple.

El letrado que se responsabiliza de la resolución de este conflicto, lo hará siguiendo los criterios del derecho internacional y el cumplimiento de las leyes vigentes.

Nuestros letrados son expertos en derecho internacional y han realizado cursos de mediación y arbitraje en comercio.